تگ: تحقیقات_کاربری
تمام نوشته‌های مربوط به تگ "تحقیقات_کاربری"
گنجاندن شناختی در تحقیقات UX: چرا صدای کاربران دارای معلولیت شناختی دیگر نادیده گرفته نمی‌شود؟
تحقیقات جدید کاربری نشان می‌دهد که گنجاندن افراد دارای معلولیت‌های شناختی در فرآیند تحقیق تجربه کاربری (UX)، نه تنها یک...
۴ سطح درک مشتری: چرا حرف کاربران با رفتارشان فرق دارد؟
آنچه مردم می‌گویند، احساس می‌کنند، فکر می‌کنند و کاری که واقعاً انجام می‌دهند، اغلب کاملاً با هم متفاوت است. این...
۴ سطح شناخت مشتری: آنچه می‌بینید، تمام ماجرا نیست!
آیا تا به حال پیش آمده که کاربرانتان چیزی بگویند، اما کاملاً متفاوت انجام دهند؟ این یکی از رایج‌ترین چالش‌ها...