تحقیقات اخیر در زمینه تجربه کاربری به نکات جالبی درباره نظرات کاربران با ناتوانی‌های شناختی دست یافته است. شرکت‌کنندگان این مطالعه نه‌تنها تجربیات منحصر به فرد خود را به اشتراک گذاشتند بلکه پیشنهاداتی عملی برای بهبود UX ارائه دادند که می‌تواند به طراحان کمک کند تا محصولات بهتری بسازند.
این یافته‌ها نشان می‌دهد که توجه به دیدگاه‌های کاربران با نیازهای خاص نه‌تنها به بهبود دسترسی کمک می‌کند، بلکه باعث می‌شود تا طراحی‌های خلاقانه‌تری نیز شکل گیرد. حالا بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود که در دنیای دیجیتال، اهمیت شمولیت شناختی رنگ و بویی تازه به خود گرفته است و به طراحی‌هایی منجر می‌شود که همه کاربران، چه عادی و چه دارای ناتوانی ذهنی، بتوانند از آن‌ها بهره‌مند شوند.