طراحی همیشه با عملکرد آغاز میشود، چراکه عملکرد به شکلدهی فرم کمک میکند. اما اگر این عملکرد نتواند کاملاً نامرئی شود و مردم هنوز مجبور باشند با آن تعامل داشته باشند، به ناچار بخشی از تجربه آنها خواهد بود. در این مقاله، کیریلو لواشوف چهار فرضیه مشترک در طراحی نرمافزار را با ما به اشتراک میگذارد.
لواشوف بیان میکند که اهمیت دادن به نحوه تعامل کاربران با ابزارها، میتواند تجربه آنها را به شدت تحت تأثیر قرار دهد. به همین دلیل، طراحان باید به دنبال ارائه راهکارهایی باشند که این تعامل را سادهتر و کاربرپسندتر کنند. هرچه طراحی نرمافزار هوشمندتر و کاربرپسندتر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که کاربران از آن راضی باشند و تجربه بهتری داشته باشند.